十五 ERP是一种管理理念

  女官气喘嘘嘘的说:“那该死的爪哇国又把定单给取消了,不是才延迟了半个月吗?”女老板问:“为什么会延迟半个月呢?”女官回答说:“接到客户定单的时候我们的仓库就没原料了,你知道这原来到这个季节本来就紧缺,加上现在不是汛期,我们的水动力来源也有问题。”女老板无奈:“下去下去,真是拿你们没办法。”
  唐僧见状忙道:“妹妹,你公司出现这种问题,你可知为何?”女老板问:“知道为何我就不用烦恼了。”唐僧继续说:“那我们分析来看,交不了工的原因是什么?”
  女老板回答:“缺少原料与动力。”
  唐僧又问:“为什么缺少原料与动力?是因为你们没有对资源进行计划,不能未雨绸缪。”
  女老板来了兴趣:“哥哥,你倒是说说看,如果帮我解决了这个问题我就放你走。”沙僧道:“看看,师母还是注重思念的物化,那里关心师傅的去留。”
  唐僧接着说:“你可知道最近出了个新的玩意叫ERP的?对,也就是企业资源计划,我们通常上认为企业有信息流、物流和现金流,最近大唐的女子喜欢运动这是信息,我们将生产出来的运动型妇女用品传递到她们手里这是物流,我们的MONEY收支这是现金流动。而这个ERP就是对信息流、物流和现金流进行全面的集成管理,并借助了IT工具来实现。”女老板回应道:“我可不可以理解为这ERP就是那猴子本身,无所不能?”
  错,任何一种管理工具都有它的局限性,ERP是一种科学的管理工具,帮助你合理的安排生产运做,提高生产效率,但我们所说的管理不仅仅是一项技术,还是一种艺术,技术容易艺术难。也是为什么很多企业上ERP失败的原因,ERP不是灵丹妙药,包治百病。只能在合理的范围内部分的解决你的问题,最初的期望往往对最终的结果有很大的影响。
  猴子在旁边笑道:“师傅的外交辞令果然出神入化,可以做ERP实施顾问了,告诉你一大通,最后你筛一下,基本上全部是废话。”唐僧尴尬的瞪了一眼猴子,看女老板没在意到就又继续说了下去。
  ERP是好东西,这不假,但本身好东西不见得对谁都是好东西。好比那太上老君的仙丹,有的人喝了延年益寿,有人喝了神经崩溃。ERP的实施往往和BPR(业务流程再造)结合在一起(BPR后面我们会详细的谈到),因为ERP对传统的管理方式有根本性的改变,没有相对应的管理基础很难成功。比如你连基本的财务数据都不完备,数据的初始化从何而来?
  女老板又问:“你说的这东西甚好,可我如何去推动?”
  唐僧在白板上画了一个图:“这是一个集团的实施流程,它就是管理+IT,ERP最核心的理念是一种管理方式,技术层面的东西你可以不去关注,关键是它管理的思想是否与你原来的管理相冲突。”
  女老板道:“好好,我先从自身做起,改善经营模式,为实施ERP做好准备。”话音未落,有女官前来报告说有人求见唐僧四人,忙宣将上来。
  要问来者是谁,我们下回分解。

 

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