第六章

  沙和尚的性情
  作为和平型性格的代表人物,沙和尚是一个相当传统的人。他和所有的和平型一样,重视法律、规则、秩序,以及做人的本分和体面。在每一个社会组织中,尽管他们通常缺乏杰出的工作表现,但他们却往往占据了许多行政管理的职位。当然,无论是做管理还是干其他的工作,他们都习惯于扮演的角色就是“稳定器”—传统和现状的维护者。他们是默默奉献的一群,他们服务于别人,却从不愿意抛头露面。他们在努力去做正确的事情,这使得他们可信、可靠。他们是这个社会稳定的基石。
  和平型的人需要有归属感,他们希望能够在一个规范化程度很高的组织中工作。他们注重稳定和安全,而且尊重权威。大约正是因为这种性格,沙和尚才会被任命为科举考试中负责帘禁制度的卷帘将。
  当然,他们也有缺点。他们通常是一群不知变通、想像力贫乏的教条主义者。他们缺乏主动性和热情,而且常常用失败主义的眼光看待问题。他们拒绝尝试那些新的、不同的或未被检验过的事物。他们往往会逃避冲突,这使得他们常常采取折中的做法。沙和尚之所以会不小心犯下了有违道德法律的罪过,大约就是因为逃避冲突而发生的,比如考试作弊,他有可能会睁一只眼闭一只眼。他们会把生活中的这些挫折归结为“运气”不好。
  因为“运气”不好,沙和尚被流放到了西北沙漠。生存的环境是如此艰苦,以致许多人在这里凄凉地结束了他们的一生。然而,沙和尚却表现出了和平型惊人的适应能力。
  和平型的人生态度有许多看似矛盾的地方。比如,他们性格低调,但并不像完美型那样容易绝望。他们厌恶那种不稳定和混乱的工作环境和生活状态,可在暴风雨中他们却能够表现出令人惊叹的镇定。当活泼型在尖叫、力量型在攻击、完美型在消沉的时候,只有和平型还能冷静处事。他们通常会后退一步,静观其变,然后默默地向着一个他认为正确的方向前进。他们不会被感情冲昏头脑,对愤怒也好像无动于衷。他们做事拖沓,但在复杂的局势中却能够保持沉稳,并且富有耐心。
  八百里流沙河与和平型的沙和尚之间似乎有着某种哲学上的联系。和平型是如此消极,一座城市在他们眼里如同一片荒野,一个组织也会被他评论得如同一片沙漠。他们没有什么雄心壮志,不容易被鼓动起来,懒惰、马虎、讨厌别人指责。他们习惯于批评和嘲讽,习惯于给别人泄气。
  和平型的人仿佛个个都会龟息大法,他们的随和与耐心使得他们拥有众多朋友。可是,你同时会发现,他们会消磨你的积极性,让你也觉得,这世界如同一片沙漠。
  积极态度与消极态度
  每个人都有喜、怒、哀、乐以及情绪上的起伏变化,人们常常会因为情绪上的波动而调整自己的生活态度。但和平型似乎是例外,他们从来没有什么大喜大悲,也不容易激动,永远那么消极而又固执。和平型的人通常都不是哲学家,他们很少去思考生活的意义,他们很难理解为什么一个人可以通过改变自己的态度去改变自己的生活。
  什么是态度呢?从表面上看,态度是你表达心情的一种方式,它可以伪装。而事实上,态度是你的心灵表白。这种心灵表白受到你的感情、思想以及行为倾向的影响。当你觉得一切都顺心如意,对未来感到乐观,你就传达出一种积极的态度,人们通常也会做出友好的反应。如果你觉得一切都很糟糕,对未来感到悲观,你的态度也会很消极,事情就真的变得比你想像的还糟。所以,一般来讲,你对生活是什么态度,生活对你也是什么态度。
  你工作是否积极,生活是否幸福,完全取决于你的态度。比如:一种局面,你可以把它看做机会,也可以视为失败;一个落叶纷飞的秋天,你可以看做是美丽的,也可以视为凄凉的;我们所置身处地的这个环境,哪怕真的是一片沙漠,你也可以看做是一次令人兴奋的挑战,或者视为生命的绝境。
  是强调积极因素,还是扩散消极因素,就如同使用放大镜一样。你可以把放大镜放在好消息上,让自己感觉更好;你也可以放大坏消息,觉得自己很可怜。可生活中却有那么一些人,总是习惯于把放大镜放在坏消息上,结果生活就真的变成了令人绝望的沙漠。
  穿越人生的流沙河
  摆在唐僧师徒面前的问题是,如何降伏这个后来被叫做沙和尚的妖怪。为什么要降伏这个妖怪呢?道理很简单,因为穿越流沙河是走向成功之路的一个无法避免的过程,在艰苦的环境面前,首先就必须克服消极的情绪。
  孙悟空和猪八戒与这个妖怪三次交手,三次都让他跑了。最后,他干脆把自己深藏了起来,根本不给你交手的机会。这几乎是所有和平型的性格特点,他们逃避冲突,将事情置之不理。如果你恰好有一位和平型的家人或同事,一旦你们之间发生冲突,对方通常会选择逃避或沉默,不要说吵架,连争辩的机会都不会给你。
  孙悟空只好去找观世音菩萨。观世音菩萨的方法很简单,派了一位木叉行者来到流沙河上空,喊一声:“悟净!悟净!取经人在此久矣,你怎么还不归顺?”妖怪便从藏身之处出来,拜见师父。他既在流沙河中,便以沙为姓,观世音菩萨给他取名悟净,这便是唐僧在孙悟空、猪悟能之后收的第三个徒弟—沙悟净。唐僧见他待人处事真像个和尚家风,故又叫他做沙和尚。
  当消极的因素被排除,事物就会转向令人乐观的另一面。于是我们就能重新获得积极的态度,于是我们就能把我们的注意力(一种魔术般的放大镜)放在某种成功的可能性上。所有的资源和力量都将支持我们去实现那种成功的可能性。我们的态度越积极,我们的决心就越大,我们所能调动的资源和力量就越多,成功的概率也会随之上升。态度决定了成功的最大概率,决定了成功的全部学问。
  木叉行者的成功之道
  木叉行者,梵语又作木底,意思是从烦恼的束缚中得以解脱。如何解脱呢?从流沙河的故事中,我们大约可以得出以下结论:
  第一,在我们的追求中,出现一片流沙河似的沙漠地带,其实也是一种人生常态。不要紧张兮兮、反应过度,因为这样只会把坏消息放大。与之相反,我们应该选择积极的态度,去关注某种成功的可能性,把好消息放大,而事态也会因此变得令人乐观。
  第二,穿越困境的惟一办法就是选择积极的态度。没有人能够永远积极,因为我们总在不断地遭遇挫折,就像唐僧师徒所经历的九九八十一难那样。然而,如果我们想要成为一个真正的成功者,就必须学会从挫折中迅速恢复自己的积极态度。
  第三,永远不要忘了自己的目标和使命宣言。这样你就能形成一个自我概念:“我是干什么的”。通过这样的自我概念,你就能获得一个社会身份以及别人对你的反映评价,比如大家对你的评论、认同或支持。
  第四,建立积极的沟通模式。积极而有效的沟通能够使你化干戈为玉帛,人们不再反对你,而是对你大加赞许和提供支持,于是你就能获得尽可能多的有助于成功的资源。
  所有的方法之论都必须通过积极的态度去执行。当然,仅仅有积极态度并不能解决所有的问题,但积极态度能够让你轻松地看待问题,让你偏向于希望而不是绝望,偏向于创造性的兴趣而不是枯燥乏味,偏向于努力而不是得过且过,偏向于欢乐而不是悲伤。这样你就永远不会被问题打倒。
  积极态度常常使得许多复杂的局面变得简单。比如,与和平型的人沟通起来非常费劲,他们那种深藏不露的性格特点会使事态变得难以控制。然而,如果你能够清楚地表白自己的意图,他们也会立即响应。
  积极态度还能让你的知识和潜能燃烧起来,这样就能充分激发你的创造力,使你在困难面前所向披靡。甚至,好运气也会随之而来。
  团队成员清单
  依靠着《心经》的功德神力,唐僧师徒翻过了八百里黄风岭,又越过了八百里流沙河,并且终于组建了一支完整意义上的团队。下面是这支团队成员的清单。
  √ 完美型的唐僧:他目光远大,目标明确,有组织设计能力,注重行为规范和工作的高标准,他担任了团队的主管。如果一个团队中没有唐僧,这个所谓的团队就只是一群乌合之众,不会有什么远大的前程。
  √ 力量型的孙悟空:干劲十足,崇尚行动,解决问题不过夜,注重工作的结果,能够迅速理解和完成当前的团队任务,是团队的业务骨干。如果一个团队中没有孙悟空,我们很难想像这个团队是如何艰难进步的。如果一个团队中没有孙悟空,唐僧的远大抱负将很可能化为泡影。
  √ 活泼型的猪八戒:热情奔放、感情外露,善于活跃工作气氛,他承担了团队的公共关系工作。他帮助每一位同事,并且使工作变得有趣。如果一个团队中没有猪八戒,我们很难想像这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦。
  √ 和平型的沙和尚:他平和、冷静、有耐心,承担了团队的事务性工作。事实证明,他能够胜任这份工作并且持之以恒,而且能够在压力下保持冷静。别看他平时默默无闻,可每次到了最后的关头都是他来稳定局面。
  团队的任务必须由这四种不同性格的人去协作完成。这是因为,健康的组织机构需要集四种性格优势之大全,而每一种性格都有其不可替代的优势,但同时也无法取代别人的长处。
  亲爱的读者,我相信你所在的团队中必然有这四种不同性格的人。你可以尝试着去辨别:谁是唐僧?谁是孙悟空?谁是猪八戒?谁是沙和尚?当然,并不是每一支团队都由唐僧来做主管。
  你是哪一种团队成员?
  这是一个有意思的问题:你是哪一种性格类型的团队成员呢?是唐僧?是孙悟空?是猪八戒?还是沙和尚?我们在第六章说过,虽然每个人都是四种性格的混合体,但其中有一种主导功能的性格基调。于是,你就会采用这种性格的思维方式和行为特点,来与人相处和共事。日久天长,这些思维方式和行为特点便成了你身上根深蒂固的习惯。
  你是无法改变你身上占主导作用的性格特点的。在许多方面你都可能会产生变化,可是占主导作用的性格特点已经成为了你的一部分,因而将终身伴随你。令人欣慰的是,性格没有好坏之分,无论你有何种类型的性格,它都适合你。
  每一种性格都有其潜在的优势和缺点,故而我们无法对四种性格类型进行比较。每一种性格类型都有杰出的成功者,你也可以这样。其中,最关键的问题是你是否充分发挥了性格中的优势。
  你与同一类性格的其他人也是不一样的,就像同一棵树上没有两片完全相同的树叶一样。在你身上除了主导作用的性格特点,还有辅助作用的性格特点,例如:你可能是“唐僧+孙悟空”型的性格特点,而你的孪生兄弟却是“唐僧+沙和尚”型的性格特点。还有,由于各自所抱的信念不同,同一类性格的两个人也会在行为方式上出现巨大差异。
  团队的生命力
  当一支团队被组建起来之后,接着我们就要思考一个相当严肃的问题:一支团队的生命力(或者拿到市场竞争的环境中来,称之为团队的核心竞争力)的内容是什么?
  有人说是产品或技术。然而,随着时代的进步,曾经一度领先的产品或技术总有一天会落伍。更何况,通过商业间谍的活动,这些技术是可以被窃取的。
  也有人说是人才。可是,如果你无法提供一个快乐的工作环境和较高的薪酬待遇,这些人才也是很容易流失的。
  还有人说是机制。可是,机制毕竟只是一种管理工具,如果没有团队成员的支持,再好的机制也会形同虚设。
  真正的团队生命力究竟是什么?透过众说纷纭的现象看本质,我们就能够发现,真正的团队生命力乃是团队成员的共同信念。
  善护念和善付嘱
  建立共同信念是一个相当艰巨的工作。佛学的解释,一呼一吸之间叫做一念,每个人在一分钟之内就转过了几十个念头,真可谓是“思绪纷飞”。可见,一个人要坚持自己的信念尚且不容易,更何况是一群人的信念。
  孙悟空的那位神仙师父须菩提,在《金刚经》中就这样问过如来佛祖,他说,世尊啊,那些善男善女若要追求成功的一生,应该怎样让他们恪守自己的行为规范?又该如何控制他们的妄念呢?佛祖就说了:“善哉善哉。须菩提,如汝所说,如来善护念诸菩萨,善付嘱诸菩萨。”佛祖的办法是六个字:“善护念”、“善付嘱”。
  所谓“善护念”,对于个人而言就是好好照应自己的心念,对于团队管理而言就是注意员工们的思想动态。在这个纷纷扰扰的社会中,员工们的信念常常会遭到功利主义的冲击。尤其是创业艰难时期,团队的成员会由于各种诱惑而跳槽,甚至团队也会为了一些短期的利益而改变初衷。作为一个团队的领导者,“善护念”是一项需要长期坚持的管理工作。
  要做到“善护念”非常不容易。在管理学中有一个概念,叫“人力资源成本”,可是,这个成本很不好计算,因为人有太多的不确定性。比如说,一个工作能力很差的员工,如果他心念专一,也能够创造出令人赞赏的绩效;一个工作能力很强的资深员工,如果他满脑子都是房子、票子、车子或者美女艳遇,恐怕就很难安心工作,也就谈不上什么效率。
  所以,不仅要“善护念”,还要“善付嘱”。留心注意员工的思想动态,并且用合适的方法来规劝他们,以确保大家能够沿着团队的既定路线前进。为什么人力资源管理这样重要呢?关键就是一个团队建设问题。
  菩萨们的财色游戏
  现在,唐僧师徒已经完成了他们这个团队在人员上的配置。可是,他们是不是真的跳出瀚海流沙,每个成员都能牢记团队的使命,以坚定的信念去完成西天取经的大业呢?观世音菩萨特地在前方变化了一座庄院,又与黎山老母、普贤菩萨、文殊菩萨化做四位美女,精心安排了一个财色游戏,来测试他们的意志力。
  唐僧师徒走进了一个美人窝。不仅这中年美妇风韵袭人,在她膝下还有三个如花似玉的闺女。舍下又有田亩600余顷,山场果木300余顷,庄堡草场六七十处,牛马成群,猪羊无数。家里有吃不完的米谷,穿不完的绫罗,使不完的金银。中年美妇自言丈夫前年去世,只剩下她们孤女寡母四个,希望四位长老能够入赘。天哪,只要他们点一下头,他们就能立即拥有美女、家业、财富。这可是多少男人梦寐以求的幸福生活呀!
  唐僧的脸红了。师徒四个你推我、我推你,谁也不好答应,没想到暗地里猪八戒却动了心,他借口放马,顺着围墙转到了后门口。
  那妇人正带着三个女儿在小院中观赏菊花。猪八戒满脑子富贵情色,晕晕乎乎地就过去了,向那妇人喊娘。那妇人说:“你们那个师父呀,太较真了,在我家做女婿多好,偏要去取什么经。”猪八戒说:“他们不愿意我愿意呀!只要娘不嫌我丑,我是很愿意留下来的。”那妇人想了想,说:“我还有些犯难。把大女儿配你,恐怕二女儿怪。要把二女儿配你,恐怕三女儿怪;欲将三女儿配你,又恐怕她的两个姐姐怪。”猪八戒说:“娘啊,您就爽性把她们都给我吧,省得她们争吵。”那妇人说:“岂有此理?难道你一人就占我三个女儿不成?我有一个办法,你顶一方手帕在头上遮住脸,来撞天婚吧!教我女儿从你跟前走过,你伸开手扯着谁就把谁许配给你。”
  那厢里唐僧与孙悟空、沙和尚用了斋饭回客房安歇不提。这厢里满堂银烛辉煌,猪八戒顶着手帕痴心妄想撞天婚。这个呆子,只听得三个美人在周围来来往往,环碰撞出清脆的声响,而且还能闻到她们身上散发的馨香。可是伸手去抓,每次不是抱住柱子,就是碰了墙壁,累得气喘吁吁,实在跑不动了,一屁股坐在地上。
  那妇人说:“女婿呀,既然你抓不到人,我们就换一种办法。我这三个女儿每人织了一件珍珠簌锦汗衫儿,你穿得上哪个,我就把哪个女儿嫁给你。”猪八戒急忙说:“好!好!好!把三件衫儿都拿来给我穿上。如果都穿得,还是叫她们都嫁给我。”那妇人转进房里,取出三件衫儿来,递与猪八戒一件。那呆子拿起衫儿就穿,忽然“扑”的一声摔倒在地上,原来那件衫儿眨眼间变成了几根绳子,将猪八戒紧紧捆住了。
  再说唐僧、悟空和沙和尚一觉醒来,天已经亮了。睁开眼一看,哪里有什么富贵庄院,他们三人竟然睡在松柏林中。
  猪八戒到哪里去了呢?原来他被紧紧捆绑着吊在树上,一声声喊叫:“师父,快来救我!”大伙儿顺着声音找过去,看着他那又狼狈又滑稽的样子,着实好笑。孙悟空上前逗弄他说:“新郎官怎么不在新房中,跑到树上来打什么秋千、耍什么杂技呢?”猪八戒羞愧难当,说:“这个教训实在是太深刻了,从今后我可再也不敢胡闹,一心一意地跟着大家往西天取经。”
  先别忙着嘲笑猪八戒。在我们的现实生活中,情色与财富可不就是两条绳索吗?当我们像猪八戒那样起心动念,两条绳索就会立即将我们捆绑起来。菩萨们的智慧,令人叹为观止,不仅“善护念”,而且是如此“善付嘱”,竟然采用了这样有创意的游戏来教育大家,真是太精彩了。
  唐僧呢,也从这个游戏中对“善护念”有了更深刻的理解。在今后的取经生涯中,每当徒弟们有任何动摇或工作方法欠佳,他都会立即给予指正。可惜他性格过于严肃,在“善付嘱”这一点上做得不够圆融,时常会与徒弟们发生冲突。
  这是一座什么山
  唐僧师徒一路风餐露宿,走着走着,忽然又看见有一座高山挡路。在我们的现实生活中,也常常用山水来比喻人生的磨难,成语“山高水远”、“山重水复”、“山穷水尽”都是说的这个意思。同样的道理,《西游记》里的每一道山水,也都是唐僧师徒面临的困难。
  但是,现在的这座山与以往的山不一样。这座山名唤万寿山。山中有一座道观,名唤五庄观。观里有一位神仙,道号镇元子。神仙与妖怪在处世风格上是有高下之分的,因此,山中景色也大不一样。唐僧说:“我们一向西来,经历过许多山水,都是那嵯峨险峻之处。而这座山却是景色幽趣,叫人看着满心欢喜。”然而,唐僧没有细想的是,山中景色虽然幽趣,可是,山毕竟是山,困难毕竟是困难。这一回,他们又将遇到怎样的麻烦呢?
  话说这一天,镇元子要到上清天上弥罗宫去听元始天尊讲经。镇元子临走时向两位看家的童子交代说:“近两天有一个朋友经过这里,你们不可怠慢了他,到果园里打两只人参果来招待他。”原来,唐僧的前生与镇元子相识,如今虽然唐僧并不记得前缘往事,镇元子却记得这个朋友。
  镇元子走后不久,唐僧师徒便到了万寿山,往五庄观来投宿。两位看家的童子,一个唤做清风,一个唤做明月,笑吟吟地迎接着他们。趁着孙悟空到山坡放马、猪八戒到厨房借灶做饭、沙和尚在门口看守行李,二位童子便到果园里打下两只人参果,端过来请唐僧享用。谁知唐僧看见人参果就好像刚出生的婴儿一样,吓得浑身发抖,哪里敢吃?使劲摇头摆手,叫他们赶快端走。
  两位童子没有办法,只好端着果盘,回到房里。由于那人参果放长了时间容易放坏,两位童子就一人一只,将两只人参果分着吃了。刚好猪八戒在隔壁的厨房听得清清楚楚,不由得垂涎三尺,恨不得立刻尝个新鲜。
  这人参果是一种什么宝贝呢?有人说是青藏高原的一种多年生匍匐草本植物的块根,藏语叫“卓老沙曾”。它富含淀粉,其成分有糖、蛋白质、脂肪、维生素,以及钙、铁、磷等无机盐,有滋补作用,味香而甜。藏族同胞将它和大米混合蒸煮,再加酥油,用来待客。说来也巧,猪也爱此美味,用嘴巴在野地里到处拱食,和《西游记》中猪八戒的馋相一模一样。
  也有人说是新疆的库尔勒香梨。这种梨香气扑鼻,梨肉细嫩香甜无渣,令人吃了还想再吃。据历史学家的考证,是汉朝张骞访问西域时,由内地带到新疆种植的。唐僧取经途中,便在库尔勒和库车一带见到过许多梨树。
  可是,这些说法都有些牵强附会。人参果的这个参,也就是“三人行,必有我师”的三。三人成众,因此,人参果的真正含义是一个社会学概念,而不是一种美味的水果或草本植物的块根。简洁地说,人参果象征着友谊,或者一种与人为善的公共关系。唐僧师徒眼前的这座万寿山,事实上是一个公共关系问题。
  人参果的意义
  人参果之所以状若初生的婴儿,说明真正的友谊永远像孩子那样纯真。之所以遇金而落、遇木而枯、遇水而化、遇火而焦、遇土而入,说明友谊容易受到物欲的伤害,需要小心呵护。比生铁还硬、连钢钻也钻不动的那块土地,其实是比喻我们所安身立命的这个社会,竟然如此冷漠而又生硬。可恰恰是在这样的世态人情中,生长了这么一棵三千年开花、三千年结果、再过三千年才能成熟的人参果,多么稀罕哪,这不就是在感叹友谊的难能可贵吗?
  可是,功利主义的孙悟空并未珍惜人间的这份真情,也不曾考虑自己偷吃人参果的行为是否合乎道德以及主人是否责怪,真是“有果堪摘直须摘,莫待无果空摇枝”啊!

 

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