观音菩萨是一个好榜样(2)

  观音笑着“骂”他:“你真是一毛不拔的小气鬼。”
  作为一个管理者,菩萨管人的分寸把握得恰到好处,她并不总是对下属这样和颜悦色,她也有发火的时候,当孙悟空戴上紧箍时大为恼火,对她大叫,她大骂孙悟空:“大胆的马流(弼马温),村愚的赤尻(猢狲红屁股)。”甚至念紧箍咒制裁孙悟空。
  在唐僧看来,菩萨简直是一位管理者杰出的榜样。
  唐僧详细向观音菩萨介绍了自己打算开办企业的想法,然后诚恳地说:“观音菩萨,弟子想开一家公司,不知您有什么指教?”
  观音菩萨笑着说:“给你指教?如来佛祖都说了,你已经是DBA了,我还连副教授的职称都没有,哪里敢当呀!再说,我并没有真正的管理经验。”
  看着唐僧好生失望,观音想了想说:“你愿意向别人学习,这种精神和态度是正确的。对你的事业也会有帮助,这样吧,我把我经过多年研究、总结的合格管理者的特征和你交流一下。”
  观音菩萨指出,合格的管理者具有以下特征:
  (1)言行一致。
  (2)坚持原则,成为员工的表率。
  (3)为员工制定明确的具体目标;告诉员工一定时期内的工作前景。
  (4)较好地掌握了交际和沟通的艺术。
  (5)让下属感到公平;给下属一种主人翁的感觉。
  (6)善解人意,体贴别人;能够尽可能多地给员工一些帮助。
  (7)善于决策,具有有效地解决问题的能力。
  (8)意志顽强;和下属一起分担风险。
  (9)致力于创新。
  (10)不断提高自身的人格魅力。
  观音菩萨边说,唐僧边记。观音说完了,唐僧也记下了。他看看了记下的要点却不知该从哪里下手。
  唐僧搔了搔脑袋,充满疑惑地望着菩萨:“我都不知该从哪里下手了,究竟该怎么做呢?您能说得更具体些吗?”
  菩萨想了想说:“要想成功地干一番事业,最重要的就是掌握管理的技巧。而首先要做的事情之一,就是要了解什么是管理,或者说,该如何进行管理。这些内容就远不是我所能讲授的了。”
  唐僧一听就急了,他刚想指责观音菩萨故意推托,只听菩萨继续说道:“现在有一个很好的机会,美国哈佛大学工商管理学院正在召开主题为《管理是什么》的学术研讨会,你不妨去旁听一下。”

 

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